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Service

Professional Service – Reliable, Fast and Direct from JUNG

To ensure that your hydraulic jacks and transport transport remain safe, reliable and ready for operation at all times, we have put together a comprehensive range of service solutions for you.

Our services include statutory safety inspections (UVV inspections), professional repairs, regular maintenance, fast on-site service*, precise fault diagnostics, and reliable spare parts supply for all relevant components.

With decades of experience in lifting and transportation technology, we help keep your operations running smoothly while minimizing downtime. You can request our services easily via email – quickly, conveniently, and directly.
 

*) On-site service is available within a radius of 250 km from JUNG's company headquarters.

JUNG Service Overview

UVV Safety Inspections

Legally Required Safety

The reliable performance and safety of your lifting and transport equipment are our highest priority. That is why we carry out the legally required UVV safety inspections in accordance with DGUV Regulation 54 (winches, lifting and pulling devices) and DGUV Regulation 68 (industrial trucks and material handling vehicles).

These inspections ensure that all safety-related components are functioning properly, that no structural damage or signs of wear are present, and that your equipment complies with current occupational health and safety requirements.

Contact us today and take advantage of our professional UVV inspection service!

Expert Repair Services

Professional Repairs Using Genuine Spare Parts

Our trained service technicians analyze the root causes of faults, identify wear points, and ensure that every component is repaired professionally and to the highest standards. By using genuine spare parts, we not only maintain the operational safety of your equipment but also help ensure its long-term reliability and performance.

Whether mechanical, hydraulic, or electronic systems, JUNG ensures that your machine jacks and transport skates are returned to service quickly and efficiently.

Contact us today and take advantage of our professional repair service!

Maintenance

A Long-Term Investment in Reliability and Efficiency

JUNG provides comprehensive maintenance services—from the thorough cleaning and servicing of relevant assemblies and functional testing of all components to the targeted replacement of wear parts.

Our service technicians inspect all safety-related elements and ensure that potential weaknesses are identified and rectified at an early stage. This helps maintain operational safety while ensuring consistently reliable performance.

The risk of downtime for your machine jacks and transport skates is reduced to a minimum.

Contact us today and take advantage of our professional maintenance service!

Fault Diagnosis

For Maximum Operational Safety of Your Lifting and Transport Systems

To ensure maximum operational safety of your lifting and transport equipment, JUNG relies on a systematic diagnostic approach in which mechanical, hydraulic, and electronic components are thoroughly analyzed. Our service technicians identify faults quickly, accurately, and transparently.

Based on the diagnostic results, we carry out professional corrective actions that not only eliminate symptoms but also address the root cause of the problem. This ensures that your equipment is restored to its optimum operating condition while effectively preventing consequential damage.

Contact us today and take advantage of our professional fault diagnosis service!

Spare Parts Supply

Original Spare Parts for Maximum Operational Safety

JUNG provides a convenient and reliable spare parts supply service, using only genuine spare parts sourced directly from the manufacturer.

These components meet the stringent quality standards of our products and are precisely matched to all relevant assemblies—from hydraulic systems and mechanical modules to safety-critical components. This not only preserves the full performance of your equipment but also helps maximize its service life.

Contact us today and take advantage of our spare parts service!

On-Site Service*

Fast Support Directly at Your Site

Fast Support Directly at Your Site

Our on-site service provides professional support directly at your location. Upon request, we can conduct an initial fault diagnosis by phone or in writing, perform visual and functional inspections (UVV), transparently assess the expected repair costs, and carry out professional repairs—including the installation of genuine spare parts and a final functional test.

All work performed is documented in a detailed fault and repair report. You benefit from minimized downtime and significant time savings, as inspections, maintenance, and repairs can be carried out directly at your facility.

Contact us today to receive your non-binding quotation for our on-site service*

*On-site service is available within a radius of 250 km from JUNG's company headquarters.

Hebekissen-Service

Maximale Sicherheit durch regelmäßige Prüfung

Die zuverlässige Funktion und Sicherheit von JUNG Hebekissen hat höchste Priorität. Durch regelmäßige Sicht-, Funktions- und Druckprüfungen werden sicherheitsrelevante Komponenten auf Beschädigungen, Verschleiß und Dichtheit kontrolliert. 

So wird sichergestellt, dass die Hebekissen jederzeit den technischen Anforderungen entsprechen und für einen sicheren Einsatz bereitstehen.

Kontaktieren Sie uns jetzt und nutzen Sie unseren Hebekissen-Service!

FAQs zu unseren Maschinenhebern und Transportfahrwerken

JUNG Maschinenheber werden standardmäßig mit Hydrauliköl HLP 46 betrieben. Dieses Hydrauliköl entspricht den Anforderungen für den zuverlässigen Betrieb der hydraulischen Hebegeräte von JUNG und gewährleistet eine optimale Funktion sowie lange Lebensdauer der Komponenten.

Ölaustritt bei einem JUNG Maschinenheber G plus ist häufig auf ein zu schnelles Ablassen zurückzuführen. Lassen Sie den Heber daher immer langsam und kontrolliert ab, um das Austreten von Hydrauliköl über das Entlüftungsventil zu verhindern.

Ölaustritt am Maschinenheber ohne Benutzung entsteht meist durch Überdruck im Hydrauliksystem. Ursachen sind häufig Sonneneinstrahlung, Temperaturanstieg oder ein versehentlich betätigter Pumpenhebel bei geschlossenem Entlüftungsventil. Der erhöhte Druck kann dazu führen, dass Hydrauliköl austritt.

Wenn Maschinenheber an einem JUNG JD 40 Synchrondruckwerk nicht gleichmäßig anheben, sind meist unterschiedliche Geräteausführungen oder Luft im Hydrauliksystem die Ursache. Für einen synchronen und sicheren Hebevorgang müssen folgende Voraussetzungen erfüllt sein:

  1. Alle eingesetzten Maschinenheber müssen die gleiche Baugröße und Tragfähigkeit besitzen. Nur identische Heber gewährleisten die gleiche Hubbewegung und ein gleichmäßiges Anheben der Last.
  2. Alle Maschinenheber müssen vollständig entlüftet sein. Luft im Hydrauliksystem kann zu unterschiedlichen Hubgeschwindigkeiten und ungleichmäßigen Hubhöhen führen. Vor dem Einsatz sollte das System daher gemäß Betriebsanleitung entlüftet werden.

Wichtig: Unterschiedliche Hebergrößen oder nicht entlüftete Hydraulikzylinder können zu einer Schieflage der Last, einem unsynchronen Hubvorgang und einer erhöhten Belastung des gesamten Systems führen.

Wenn der Antriebsmotor eines JUNG JLAe Transportfahrwerks nicht reagiert, sollte als erster Schritt die Sicherung überprüft werden. Eine durchgebrannte oder ausgelöste Sicherung ist eine der häufigsten Ursachen dafür, dass der Elektromotor nicht startet oder keine Antriebsfunktion vorhanden ist.

Gehen Sie dabei wie folgt vor:

  1. Sicherung kontrollieren und auf Beschädigungen oder Durchbrennen prüfen.
  2. Defekte Sicherung gegebenenfalls ersetzen.
  3. Nach dem Austausch die Funktion des Antriebsmotors erneut testen.

Reagiert der Antriebsmotor trotz intakter Sicherung weiterhin nicht, sollten zusätzlich die Stromversorgung, elektrische Anschlüsse und Bedienelemente überprüft werden. Bei anhaltenden Problemen empfiehlt sich eine technische Prüfung durch den JUNG Service.

Wenn sich der Druckkolben eines hydraulischen Maschinenhebers ohne Betätigung selbstständig anhebt, befindet sich in der Regel Luft im Hydrauliksystem. Diese komprimierte Luft verhält sich anders als Hydrauliköl und kann dazu führen, dass sich der Druck im System verändert und der Kolben unerwartete Bewegungen ausführt.

Die häufigste Ursache ist eine unzureichende Entlüftung des Maschinenhebers nach Wartungsarbeiten, Ölwechseln oder längerer Nutzung. Um eine einwandfreie Funktion und präzise Lastaufnahme sicherzustellen, sollte das Hydrauliksystem vollständig entlüftet werden.

Empfehlung: Prüfen Sie den Maschinenheber auf Lufteinschlüsse und führen Sie die Entlüftung gemäß der Betriebsanleitung durch. Nach einer ordnungsgemäßen Entlüftung sollte der Druckkolben wieder stabil und kontrolliert arbeiten.

Defekte JUNG Maschinenheber können zur Reparatur, Wartung oder technischen Überprüfung direkt an JUNG Hebe- und Transporttechnik GmbH eingesendet werden. Vor dem Versand sollte jedoch immer zunächst Kontakt mit der Service-Abteilung aufgenommen werden, damit die weitere Vorgehensweise abgestimmt werden kann.

Service-Kontakt:
service@jung-transporttechnik.de

Nach Freigabe durch den Service senden Sie den Maschinenheber bitte an die folgende Versandadresse:

JUNG Hebe- und Transporttechnik GmbH
Biegelwiesenstraße 5–7
71334 Waiblingen
Deutschland

Durch die vorherige Abstimmung kann sichergestellt werden, dass die Reparatur oder Wartung schnell und effizient bearbeitet wird.

Die Reparatur eines JUNG Maschinenhebers oder Transportfahrwerks dauert in der Regel etwa eine Woche ab Freigabe des Reparaturauftrags. Die Bearbeitungszeit beginnt, sobald das Gerät geprüft wurde und die Freigabe zur Durchführung der Reparatur vorliegt.

Die tatsächliche Reparaturdauer kann je nach Schadensumfang, Verfügbarkeit von Ersatzteilen und Auslastung des Servicebereichs variieren. In den meisten Fällen können Reparaturen jedoch innerhalb von circa fünf Arbeitstagen abgeschlossen werden.

Tipp: Um Verzögerungen zu vermeiden, empfiehlt es sich, vorab alle relevanten Informationen zum Gerät und zum Schaden bereitzustellen und die Reparaturfreigabe zeitnah zu erteilen.

Ja, JUNG Maschinenheber und Transportfahrwerke können persönlich zur Reparatur, Wartung oder technischen Überprüfung am Unternehmensstandort abgegeben werden. Die Annahme erfolgt während der regulären Service- und Geschäftszeiten.

Annahmezeiten:

  • Montag bis Donnerstag: 07:00 – 12:00 Uhr und 13:00 – 16:00 Uhr
  • Freitag: 07:00 – 14:00 Uhr

Um eine schnelle Bearbeitung zu gewährleisten, empfiehlt es sich, vorab Kontakt mit der Service-Abteilung aufzunehmen und Informationen zum Gerät sowie zur Störung bereitzuhalten.

UVV-prüfpflichtig sind grundsätzlich alle Maschinenheber und Transportfahrwerke, die unter die Maschinenrichtlinie bzw. die entsprechenden gesetzlichen Vorgaben für Maschinen und Betriebsmittel fallen. Dazu gehören Maschinenheber (DGUV Vorschrift 54) und ELEKTRISCHE Fahrwerke (DGUV Vorschrift 68), die im gewerblichen Einsatz verwendet werden.

Die manuellen Fahrwerke sind nicht prüfpflichtig, da sie keine Maschinen im Sinne der DGUV sind.

Die regelmäßige UVV-Prüfung (Unfallverhütungsvorschrift) dient dazu, die Betriebssicherheit der Geräte sicherzustellen und mögliche Gefahren für Mitarbeiter frühzeitig zu erkennen.

Wichtig: Betreiber und Unternehmen sind dafür verantwortlich, dass prüfpflichtige Hebegeräte, Transportfahrwerke und Arbeitsmittel fristgerecht von einer befähigten Person geprüft werden.

Ja, im ersten Jahr ist die Sicht- und Rissprüfung und Funktionsprüfung frei, nur die Versandkosten und evtl. Ersatzteile werden berechnet.

Dann können Sie einer Verschrottung zustimmen, oder das Gerät unrepariert zurück erhalten. 

The JUNG Service Team

Direct Contact with JUNG Service

Our experienced service team provides reliable support for all questions relating to machine jacks and transport skates. Get in touch with us today – we are here to help with fast, professional, and expert assistance.

Service-Team

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